Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret : 19. maj 2026

Pocket MX driver denne butik og dette website, inklusive alle oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og relaterede tjenester for at give dig som kunde en personlig shoppingoplevelse (herefter kaldet « Tjenesterne »). Pocket MX er en butik drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du får adgang til Tjenesterne, bruger dem, foretager et køb eller en anden transaktion, eller når du kommunikerer med os på anden vis. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt. Ved at få adgang til og bruge vores tjenester anerkender du, at du har læst denne fortrolighedspolitik og forstår betingelserne for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, som er beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

De personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket « personlige oplysninger », henviser vi til oplysninger, der gør det muligt at identificere dig, eller som med rimelighed kan forbindes med dig eller en anden person. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller gjort ikke-identificerbare, således at de ikke kan identificere dig eller med rimelighed forbindes med dig.Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, herunder udledninger fra disse personlige oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, din bopæl, og i det omfang det er tilladt eller krævet af gældende lovgivning :

• Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kreditkortnumre, debetkortnumre og bankkontonumre, oplysninger om betalingskort, bankkontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsmetode, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger inklusive dit brugernavn, din adgangskode, dine sikkerhedsspørgsmål, dine præferencer og dine indstillinger.
• Transaktionsoplysninger inklusive de varer, du ser på, lægger i din kurv, tilføjer til din ønskeliste, køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Din kommunikation med os inklusive de oplysninger, du inkluderer i din kommunikation med os, for eksempel når du sender en forespørgsel til kundeservice.
• Enhedsoplysninger inklusive oplysninger om din enhed, din browser eller din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger inklusive oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du får adgang til eller interagerer med Tjenesterne.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder :

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, får adgang til eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os, eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger ;
• Automatisk via Tjenesterne herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller får adgang til vores hjemmesider, samt gennem brug af cookies og lignende teknologier ;
• Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi benytter dem til at implementere visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne ;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os eller hvilke tjenester du bruger, kan vi bruge dine personlige oplysninger til følgende formål :

• Levere, tilpasse og forbedre tjenesterne.Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder for at opfylde vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, behandle dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du er interesseret i, sende dig meddelelser relateret til din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelser, lette eventuelle returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en personlig shoppingoplevelse, for eksempel ved at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan omfatte brugen af dine personlige oplysninger for at tilpasse og forbedre Tjenesterne på en mere relevant måde.
• Markedsføring og reklame.Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsføring og promovering, for eksempel til at sende dig markedsførings-, reklame- og kampagnekommunikation via e-mail, SMS eller post, samt til at vise dig onlineannoncer om produkter eller tjenester på Tjenesterne eller på andre hjemmesider, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller tilføjet til din indkøbskurv, samt dine øvrige aktiviteter på Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at godkende din konto, tilbyde en sikker betalings- og købsoplevelse, opdage, undersøge eller gribe ind over for svigagtig, ulovlig, farlig eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester.Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for fortroligheden af dine kontooplysninger. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med nogen.
• Kommunikere med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde kundeservice, besvare dine forespørgsler, tilbyde dig effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold med dig.
• Juridiske grunde.Vi bruger dine personlige oplysninger for at overholde gældende lovgivning eller for at reagere på gyldige retlige procedurer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige organer, for at undersøge eller deltage i civile bevisfremlæggelsesprocedurer, potentielle eller verserende retssager eller andre tvistprocedurer, samt for at håndhæve vores vilkår eller politikker eller undersøge eventuelle overtrædelser heraf.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

I visse tilfælde kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter af legitime grunde i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.Disse omstændigheder kan omfatte :

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (for eksempel IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloud-lagring, behandling og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere for at kunne tilbyde dig markedsføringstjenester og vise dig annoncer. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig annoncering via tredjepartstjenester, baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websites. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at anmode os om ikke at dele oplysninger om dig med henblik på at vise dig målrettede annoncer og markedsføringsindhold baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder. Du kan udøve dine rettigheder til at gøre indsigelse mod denne brug her
• Når du giver os instruktioner, sender os en anmodning eller på anden måde giver samtykke til videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at sende dig produkter eller via din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller mere generelt inden for vores koncern.<|fim_suffix|>
• Som led i en kommerciel transaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde enhver gældende lovpligtig forpligtelse (herunder som svar på stævninger, ransagningskendelser eller lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker, samt for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller tredjeparter.

Forhold til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne til dig. De oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive overført og delt med Shopify samt med tredjeparter, som kan være placeret i andre lande end det, hvor du bor, for at levere og forbedre Tjenesterne til dig. Derudover, for at beskytte, udvikle og forbedre vores forretning, bruger vi visse avancerede funktioner fra Shopify, som integrerer data og oplysninger fra dine interaktioner med vores butik, samt med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse avancerede funktioner kan Shopify bruge personlige oplysninger indsamlet fra dine interaktioner med vores butik, med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger, især for at imødekomme dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personlige oplysninger til disse formål. For at få mere at vide om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du har, kan du læse Shopifys privatlivspolitik for forbrugere . Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger her Shopifys privatlivsportalslink .

Websites og tredjepartslinks

Tjenesterne kan give links til websites eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til sider, der ikke er tilknyttet os eller som vi ikke kontrollerer, anbefaler vi, at du gennemgår deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt deres øvrige vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for fortroligheden eller sikkerheden på disse sider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på disse sider.De oplysninger, du giver i offentlige eller semi-offentlige rum, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale medieplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller for brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning for vores eller tredjeparts brug af dem. At vi inkluderer disse links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på disse platforme eller deres ejere eller operatører, medmindre andet er angivet på Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst nogen personlige oplysninger om børn, der ikke har nået myndighedsalderen i din jurisdiktion.Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om sletning af disse oplysninger. På ikrafttrædelsesdatoen for denne fortrolighedspolitik er vi ikke bekendt med, at vi « deler » eller « sælger » (som defineret i gældende lovgivning) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller ufejlbarlig, og vi kan ikke garantere « perfekt sikkerhed ». Derudover kan enhver information, du sender til os, muligvis ikke være sikker under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende os følsomme eller fortrolige oplysninger.

Opbevaringsperioden for dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom nødvendigheden af at opbevare disse oplysninger for at administrere din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve enhver anden gældende kontrakt eller politik.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er angivet nedenfor, vedrørende dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i nogle tilfælde kan vi afvise din anmodning inden for de grænser, loven tillader.

• Ret til adgang/ret til information. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om sletning af de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om berigtigelse af unøjagtige personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og anmode om overførsel til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Ret til at gøre indsigelse mod salg eller deling til målrettet reklame.Afhængigt af din bopæl kan du have ret til at gøre indsigelse mod « salg » eller « deling » af dine personlige oplysninger eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger til formål, der anses for at være « målrettet reklame », som defineret af gældende databeskyttelseslove. Du kan udøve dine rettigheder til at gøre indsigelse mod disse anvendelser her . Bemærk venligst, at hvis du tilgår vores hjemmeside med Global Privacy Control-præferencesignalet aktiveret, vil vi, afhængigt af din bopæl, automatisk betragte dette som en anmodning om afvisning for den enhed og browser, du bruger til at tilgå hjemmesiden. Hvis vi kan forbinde den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, vil vi også anvende afvisningsanmodningen på kontoen.For at få mere at vide om Global Privacy Control, kan du konsultere https://globalprivacycontrol.org/. Med undtagelse af Global Privacy Control anerkender vi ikke andre signaler om at forbyde sporing (" Do Not Track "), som kan blive sendt fra din webbrowser eller enhed.
• Håndtering af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails. Du kan til enhver tid vælge ikke at modtage disse ved at bruge afmeldingsmuligheden, der er inkluderet i vores e-mails. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-salgsfremmende e-mails, for eksempel vedrørende din konto eller ordrer, du har foretaget.

Du kan udøve disse rettigheder på de steder, der er beregnet til dette formål på Tjenesterne, eller ved at kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger. For at få mere at vide om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og om de rettigheder, du måtte have, herunder rettigheder vedrørende data behandlet af Shopify, kan du se https://privacy.shopify.com/fr.

Vi vil ikke straffe dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, inden for de grænser, der er fastsat eller tilladt af gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret repræsentant til at anmode om at udøve dine rettigheder på dine vegne.Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for den tilladelse, du har givet vedkommende til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi vil besvare din anmodning inden for de tidsfrister, der er fastsat i gældende lovgivning.

Klager

Hvis du ønsker at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at anfægte vores beslutning ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor eller ved at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed i dit område. For EØS kan du finde en liste over de tilsynsmyndigheder, der er ansvarlige for databeskyttelse her.

Internationale overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, hvor du bor.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi benytte anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, eller hvis det er relevant, enhver tilsvarende kontrakt udstedt af den kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er anerkendt som havende et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik til enhver tid, især for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager.Vi vil offentliggøre den reviderede fortrolighedspolitik på denne hjemmeside, opdatere datoen for " Seneste opdatering " og give en meddelelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne fortrolighedspolitik, eller hvis du ønsker at udøve en af de rettigheder, du har, bedes du ringe til os på , eller sende os en e-mail på adressenservicecommercial@pocket-mx.com eller kontakte os på adressen 13 Rue des Pommiers, Les Herbiers, 85500, FR Med henblik på gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.