Termini e condizioni di vendita
Condizioni Generali di Vendita (CGV) – Pocket MX
SARL Pocket MX
Ultimo aggiornamento: 04/04/2025
PREAMBOLO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le « CGV ») sono concluse tra la SARL Pocket MX, di seguito denominata « il Venditore », e qualsiasi persona fisica non commerciante, di seguito denominata « l’Acquirente », che desidera effettuare un acquisto sul sito Internet www.pocket-mx.com.
Le CGV regolano esclusivamente il rapporto contrattuale tra le Parti, dall’ordine fino al servizio post-vendita.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data di convalida dell’ordine.
ARTICOLO 1 – CAMPO DI APPLICAZIONE
Le presenti CGV si applicano a tutte le vendite concluse dalla SARL Pocket MX nei confronti di acquirenti non professionali, per i prodotti proposti in vendita sul sito www.pocket-mx.com, in particolare:
Mini quad elettrici per bambini, buggy per bambini, balance bike elettriche, auto elettriche per bambini, veicoli ricreativi motorizzati per bambini e adolescenti, ricambi e accessori.
I prodotti sono proposti nei limiti delle scorte disponibili.
Le fotografie, le immagini e le descrizioni sono fornite a titolo indicativo e non sono contrattuali.
Le presenti CGV sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito e prevalgono su qualsiasi altra versione o documento in contrasto.
La convalida dell’ordine da parte dell’Acquirente equivale ad accettazione piena e totale delle presenti CGV.
ARTICOLO 2 – ORDINI
2.1 Identificazione dell’Acquirente
Per effettuare un ordine, l’Acquirente deve identificarsi tramite il proprio indirizzo email e una password oppure creare un account cliente al momento del primo ordine.
L’Acquirente è responsabile dell’esattezza delle informazioni fornite.
2.2 Convalida dell’ordine
L’ordine diventa definitivo dopo:
- convalida del carrello
- accettazione delle CGV
- scelta del metodo di consegna
- convalida del pagamento
Una email di conferma viene inviata all’Acquirente.
Il Venditore si riserva il diritto di bloccare o annullare un ordine in caso di mancato pagamento, indirizzo errato o controversia precedente.
ARTICOLO 3 – TARIFFE
I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa e sono quelli in vigore al momento dell’ordine.
Nessun prezzo potrà essere modificato dopo la convalida dell’ordine.
Gli ordini specifici possono essere oggetto di un preventivo valido 30 giorni.
ARTICOLO 4 – CONDIZIONI DI PAGAMENTO
I metodi di pagamento accettati sono:
- Carta di credito (pagamento sicuro con 3D Secure)
- Assegno bancario intestato a SARL Pocket MX
- Pagamento in più rate senza costi aggiuntivi (secondo le condizioni indicate sul Sito)
In caso di ordine accompagnato da un consulente, può essere richiesto un acconto del 30%.
Ogni ritardo nel pagamento comporta penali del 5% dell’importo IVA inclusa, senza pregiudizio di una sospensione o annullamento dell’ordine.
ARTICOLO 5 – CONSEGNE
Le consegne vengono effettuate in Francia metropolitana e a livello internazionale secondo le modalità specificate al momento dell’ordine.
La consegna si intende al piano strada dell’abitazione o dell’edificio, senza installazione né movimentazione interna.
I tempi di consegna sono indicativi e possono essere prolungati tra il 1° giugno e il 1° settembre (alta stagione).
L’Acquirente è tenuto a verificare lo stato del pacco al momento della ricezione e a segnalare eventuali riserve entro 3 giorni.
ARTICOLO 5 BIS – FORTE DOMANDA
Alcuni prodotti possono essere indicati come « forte domanda », con un termine di 40 a 60 giorni lavorativi.
La convalida dell’ordine equivale ad accettazione di questo termine.
ARTICOLO 5 TER – CONSEGNE FUORI DALL’UNIONE EUROPEA (INCOTERM DAP)
Le consegne fuori dall’UE sono effettuate secondo l’Incoterm DAP – Incoterms® 2020.
I dazi doganali, le tasse locali e le formalità di importazione sono esclusivamente a carico dell’Acquirente.
ARTICOLO 5 QUATER – RIFIUTO DI CONSEGNA
Ogni rifiuto ingiustificato comporta la fatturazione:
- del trasporto andata/ritorno
- dei costi di stoccaggio
- dei costi amministrativi
Nessuna nuova spedizione sarà effettuata prima del pagamento integrale dei costi.
ARTICOLO 5 QUINQUIES – IMBALLAGGI E RESI
L’Acquirente si impegna a conservare gli imballaggi e i pallet originali per 60 giorni.
Ogni reso deve essere condizionato in modo professionale.
Un numero di reso (RMA) è obbligatorio prima di qualsiasi restituzione.
ARTICOLO 6 – TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ E DEI RISCHI
Il trasferimento di proprietà e dei rischi avviene al momento dell’accettazione dell’ordine.
I prodotti viaggiano a rischio e pericolo dell’Acquirente.
ARTICOLO 7 – DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alla legge, l’Acquirente dispone di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso.
Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente.
Può essere applicata una decurtazione in caso di utilizzo eccessivo o deprezzamento del prodotto.
Il rimborso avviene entro 10 giorni dalla ricezione e dal controllo del prodotto.
ARTICOLO 8 – GARANZIE LEGALI
I prodotti beneficiano di:
- della garanzia legale di conformità
- della garanzia contro i vizi occulti
Ogni richiesta deve essere inviata per iscritto al servizio clienti.
ARTICOLO 9 – RISERVA DI PROPRIETÀ
I prodotti rimangono di proprietà del Venditore fino al pagamento integrale.
ARTICOLO 10 – DATI PERSONALI
I dati sono trattati in conformità alla normativa vigente.
L’Acquirente dispone di un diritto di accesso, rettifica e opposizione.
ARTICOLO 11 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi del Sito sono protetti.
Qualsiasi riproduzione è severamente vietata.
ARTICOLO 12 – DIRITTO APPLICABILE
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.
La lingua di riferimento è il francese.
ARTICOLO 13 – CONTROVERSIE
Qualsiasi controversia è di competenza dei tribunali francesi.
ARTICOLO 14 – ACCETTAZIONE
Qualsiasi ordine effettuato sul Sito comporta l’accettazione senza riserve delle presenti CGV.
Contatto
SARL Pocket MX – Pocket MX
SIREN : 102 762 960
13 rue des Pommiers – 85500 Les Herbiers
Email : servicecommercial@pocket-mx.com
Telefono: +33 2 59 45 01 14