Verkoopvoorwaarden
Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) – Pocket MX
SARL Pocket MX
Laatst bijgewerkt: 04/04/2025
INLEIDING
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna de "AVV") worden afgesloten tussen de SARL Pocket MX, hierna genoemd "de Verkoper", en iedere natuurlijke persoon die geen handelaar is, hierna genoemd "de Koper", die een aankoop wenst te doen op de website www.pocket-mx.com.
De AVV regelen uitsluitend de contractuele relatie tussen de Partijen, van de bestelling tot en met de klantenservice.
De Verkoper behoudt zich het recht voor deze AVV op elk moment te wijzigen. De toepasselijke AVV zijn die welke van kracht zijn op de datum van bevestiging van de bestelling.
ARTIKEL 1 – TOEPASSINGSGEBIED
Deze AV zijn van toepassing op alle verkopen die worden afgesloten door SARL Pocket MX aan niet-professionele kopers, voor de producten die te koop worden aangeboden op de website www.pocket-mx.com, met name:
Elektrische mini-quads voor kinderen, kinderbuggy’s, elektrische loopfietsen, elektrische kinderauto’s, gemotoriseerde vrijetijdsvoertuigen voor kinderen en adolescenten, reserveonderdelen en accessoires.
De producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt.
De foto’s, afbeeldingen en beschrijvingen zijn uitsluitend ter informatie en niet bindend.
Deze AV zijn te allen tijde toegankelijk op de Website en hebben voorrang op elke andere versie of tegenstrijdig document.
De bevestiging van de bestelling door de Koper geldt als volledige aanvaarding van deze AV.
ARTIKEL 2 – BESTELLINGEN
2.1 Identificatie van de Koper
Om een bestelling te plaatsen, moet de Koper zich identificeren via zijn e-mailadres en een wachtwoord of een klantaccount aanmaken bij zijn eerste bestelling.
De Koper is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie.
2.2 Bevestiging van de bestelling
De bestelling wordt definitief na:
- bevestiging van het winkelmandje
- aanvaarding van de AV
- keuze van de leveringsmethode
- bevestiging van de betaling
Een bevestigingsmail wordt naar de Koper gestuurd.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling te blokkeren of te annuleren in geval van niet-betaling, foutief adres of een eerder geschil.
ARTIKEL 3 – TARIEVEN
De prijzen worden aangegeven in euro inclusief btw en zijn die welke van kracht zijn op het moment van de bestelling.
Geen enkele prijs kan worden gewijzigd na bevestiging van de bestelling.
Specifieke bestellingen kunnen het onderwerp zijn van een offerte die 30 dagen geldig is.
ARTIKEL 4 – BETALINGSVOORWAARDEN
De geaccepteerde betaalmethoden zijn:
- Bankkaart (beveiligde betaling met 3D Secure)
- Bankcheque op naam van SARL Pocket MX
- Betaling in meerdere termijnen zonder kosten (volgens de voorwaarden vermeld op de Site)
Bij een bestelling met begeleiding van een adviseur kan een aanbetaling van 30% worden gevraagd.
Elke betalingsachterstand brengt een boete van 5% van het totaalbedrag inclusief btw met zich mee, onverminderd de opschorting of annulering van de bestelling.
ARTIKEL 5 – LEVERINGEN
Leveringen worden uitgevoerd in Europees Nederland en internationaal volgens de modaliteiten die bij de bestelling zijn aangegeven.
De levering vindt plaats aan de voet van de woning of het gebouw, zonder installatie of interne handling.
De termijnen worden ter indicatie gegeven en kunnen verlengd worden tussen 1 juni en 1 september (hoogseizoen).
De Koper is verplicht de staat van het pakket bij ontvangst te controleren en eventuele voorbehouden binnen 3 dagen te melden.
ARTIKEL 5 BIS – HOGE VRAAG
Bepaalde producten kunnen als "hoge vraag" worden aangeduid, met een levertijd van 40 tot 60 werkdagen.
De bevestiging van de bestelling geldt als aanvaarding van deze termijn.
ARTIKEL 5 TER – LEVERINGEN BUITEN DE EUROPESE UNIE (INCOTERM DAP)
Leveringen buiten de EU worden uitgevoerd volgens Incoterm DAP – Incoterms® 2020.
Douanerechten, lokale belastingen en invoerformaliteiten zijn uitsluitend voor rekening van de Koper.
ARTIKEL 5 QUATER – WEIGERING VAN LEVERING
Elke ongerechtvaardigde weigering leidt tot facturatie van:
- de transportkosten heen/terug
- de opslagkosten
- de administratieve kosten
Er zal geen nieuwe verzending plaatsvinden voordat alle kosten volledig zijn betaald.
ARTIKEL 5 QUINQUIES – VERPAKKINGEN EN RETOURZENDINGEN
De Koper verbindt zich ertoe de originele verpakkingen en pallets gedurende 60 dagen te bewaren.
Elke retourzending moet professioneel verpakt zijn.
Een retournummer (RMA) is verplicht vóór elke terugzending.
ARTIKEL 6 – EIGENDOMS- EN RISICOOVERDRACHT
De eigendomsoverdracht en het risico vinden plaats zodra de bestelling is geaccepteerd.
De producten reizen op risico van de Koper.
ARTIKEL 7 – HERROEPINGSRECHT
Overeenkomstig de wet beschikt de Koper over 14 dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen.
De retourkosten zijn voor rekening van de Koper.
Een waardevermindering kan worden toegepast in geval van overmatig gebruik of waardeverlies van het product.
De terugbetaling vindt plaats binnen 10 dagen na ontvangst en controle van het product.
ARTIKEL 8 – WETTELIJKE GARANTIES
De producten genieten van:
- de wettelijke conformiteitsgarantie
- de garantie tegen verborgen gebreken
Elke aanvraag moet schriftelijk aan de klantendienst worden gericht.
ARTIKEL 9 – EIGENDOMSVOORBEHOUD
De producten blijven eigendom van de Verkoper tot volledige betaling.
ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS
De gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving.
De Koper heeft recht op inzage, rectificatie en verzet.
ARTIKEL 11 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle elementen van de Site zijn beschermd.
Elke reproductie is strikt verboden.
ARTIKEL 12 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze AV zijn onderworpen aan het Franse recht.
De referentietaal is Frans.
ARTIKEL 13 – GESCHILLEN
Elk geschil valt onder de bevoegdheid van de Franse rechtbanken.
ARTIKEL 14 – AANVAARDING
Elke bestelling die op de Site wordt geplaatst, houdt onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AV in.
Contact
SARL Pocket MX – Pocket MX
SIREN : 102 762 960
13 rue des Pommiers – 85500 Les Herbiers
Email : servicecommercial@pocket-mx.com
Telefoon: +33 2 59 45 01 14